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Le marché

Pourquoi vendre en ligne en Chine ?

Aujourd'hui, plus de 700 millions de personnes en Chine achètent des produits en ligne. Le paysage du commerce électronique numérique en Chine est très mature et le consommateur chinois moyen en ligne achète tout, des serviettes aux montres suisses sur son téléphone portable. Avec encore 700 millions de clients potentiels qui n'ont pas encore été en ligne, aucune marque ne peut se permettre d'ignorer le marché chinois.

Pourquoi maintenant?

Si votre marque est bien établie sur votre marché local, il y a de fortes chances que les consommateurs chinois achètent déjà vos produits auprès d'acheteurs professionnels en Chine ou de magasins de détail dans votre pays. Cependant, vous devez prendre le contrôle de votre image de marque et de vos prix auprès des consommateurs finaux chinois et ouvrir la voie à l'expansion future.

Comment commencer?

Votre parcours vers des ventes en ligne cohérentes en Chine commence par la création de boutiques en ligne sur les différentes plateformes de commerce électronique et de médias sociaux. Pour nous assurer que nous comprenons votre marque et vos besoins, veuillez utiliser le formulaire "contactez-nous" pour nous contacter.

Le marché total du commerce électronique 

Le commerce électronique est un moteur majeur de l'économie de détail en Chine, avec des ventes en croissance de plus de 30 % en 2019 pour atteindre 1 989 billions de dollars. 25% de toutes les ventes au détail en Chine se font en ligne, de loin le taux le plus élevé au monde. Plus de la moitié de toutes les ventes en ligne ont lieu en Chine en raison des liens étroits avec la première adaptation mobile, les solutions de paiement numériques et les médias sociaux. Aujourd'hui, des marques de luxe mondiales telles que Gucci, Givenchy, Tiffanys, LV et Moncler sont toutes présentes avec des boutiques en ligne sur diverses plateformes de commerce électronique chinoises. Le marché total du commerce électronique devrait connaître une croissance continue et atteindre 3,85 billions de dollars américains en 2023

Les plus grandes plateformes

Tmall.com (天猫) est un commerce de détail en ligne d'entreprise à consommateur (B2C) exploité en Chine par le groupe Alibaba. Il s'agit d'une plate-forme pour vendre des produits de marque aux consommateurs de Chine continentale avec plus de 700 millions d'utilisateurs. La plate-forme représente environ 65% de tout le trafic de vente en ligne. C'est Tmall Global qui détient environ 32% de la part de marché du commerce électronique transfrontalier.

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JD.com (京东) est une société de commerce électronique B2C en Chine. Il utilise sa propre entreprise de logistique et est connu pour sa livraison rapide. La plateforme compte environ 300 millions d'utilisateurs et 25 % de tout le trafic de vente en ligne.

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Taobao (淘宝网) est un site chinois d'achat en ligne appartenant à Alibaba. Taobao Marketplace facilite la vente au détail de consommateur à consommateur (C2C) en fournissant une plate-forme permettant aux petites entreprises et aux entrepreneurs individuels d'ouvrir des magasins en ligne qui s'adressent principalement aux consommateurs des régions de langue chinoise. Les acheteurs peuvent évaluer les antécédents des vendeurs grâce aux informations disponibles sur le site, notamment les évaluations, les commentaires et les réclamations.

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WeChat (微信) est une application de médias sociaux et de messagerie avec 1,1 milliard d'utilisateurs mensuels appartenant à Tencent. Grâce à ses mini-programmes, les détaillants et les marques peuvent utiliser WeChat pour fournir une nouvelle façon de développer les ventes de commerce électronique et de mettre en œuvre des fonctionnalités omnicanales. Les marques et les KOL peuvent interagir directement avec leurs utilisateurs pour offrir une expérience unique et utiliser le Big Data pour réussir la conversion en ventes via WeChat Pay, le tout de manière transparente sans quitter l'application.

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Sina Weibo (新浪微博) est un site de microblogging chinois. Il est similaire à Twitter et compte plus de 500 millions d'utilisateurs mensuels. En plus des publicités, Weibo permet aux marques et autres fournisseurs de contenu de diffuser en direct et d'exploiter ses propres pages qui offrent le commerce électronique à ses abonnés.

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RED (小红书) est une plate-forme de contenu social et de commerce électronique en ligne avec 300 millions d'utilisateurs au total et 100 millions d'utilisateurs actifs par mois. Ses utilisateurs sont majoritairement des femmes qui utilisent la plateforme pour trouver des avis sur les cosmétiques et les vêtements par les KOC (Key Opinion Consumers). La plateforme offre des fonctions de diffusion en direct et de commerce électronique permettant aux marques et aux KOC de vendre des produits directement à leurs abonnés.

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Douyin (抖音) est une application de courtes vidéos en plein essor en Chine. Selon Statista, en février 2022, Douyin a déclaré que 86,8 % de ses utilisateurs diffusaient du contenu en direct en Chine et que ses utilisateurs passaient au moins 89 minutes à regarder des vidéos sur la plateforme chaque jour. Différent des autres plateformes, l'avantage de Douyin réside dans l'écologie du contenu, et son modèle unique de combinaison vidéo courte + diffusion en direct est également devenu la stratégie marketing de nombreuses entreprises. Les vidéos courtes sont responsables de l'ensemencement et peuvent attirer du trafic pour la diffusion en direct, stimulant efficacement la demande des utilisateurs et l'efficacité de la conversion.

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Poizon (得 物) est une application de commerce électronique social où les milléniaux chinois et la génération Z à la recherche de tendances aiment socialiser et faire du shopping. Une fois qu'un consommateur a passé une commande et qu'elle est arrivée chez Dewu, Dewu inspectera d'abord le produit pour s'assurer qu'il est authentique. Dewu a commencé comme une plate-forme de commerce électronique de baskets, mais de nos jours, vous pouvez trouver de nombreuses catégories.

Jusqu'en mai 2021, Dewu comptait 81 millions d'utilisateurs actifs mensuels, avec un taux de croissance de 8 %. Parmi ses 12 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, plus de la moitié sont des millennials.

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Vipshop (唯品会) est une société chinoise qui exploite le site de commerce électronique VIP.com basé à Guangzhou. Vipshop a pris de l'importance principalement grâce à son succès à convaincre les détaillants de vêtements de l'utiliser comme moyen de clôturer les stocks invendus, lui permettant de vendre des produits de marque en dessous des prix standard. Il compte environ 30 millions d'utilisateurs actifs par mois.

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